🔒 안드로이드 12 이상인 경우 해제화면이 뜨기 전에 잠금화면이 먼저 보일 수 있어요! – 알라미 안드로이드

안녕하세요, 라미 여러분!

이번에는 안드로이드 12 이상에서 이전 버전보다 자주 발생하는, 알람 해제 전에 잠금화면을 먼저 풀어야 하는 현상에 대해 설명드리기 위해 찾아왔어요.

😲 해제화면이 뜨기 전 잠금화면이 먼저 보이는 이유

OS 버전이 올라감에 따라 보안 정책이 더욱 강화되고 있는데요,

이로 인해 간혹 기기 설정에서 '다른 앱 위에 그리기 권한'을 이미 허용했음에도 제3자 앱인 알라미의 알람 해제 화면을 잠금화면이 가리는 경우가 생기는 것 같아요.

잠금화면에서 설정에 따라 비밀번호 또는 패턴을 입력해야 하는 화면이 보이셨을텐데,

이때 잠금을 푸실 필요 없이 화면 하단 좌측에 있는 뒤로가기 버튼을 클릭하시면 뒤에 가려져있던 알람 해제 화면을 바로 보실 수 있답니다.

만약 잠금화면이 뜬 상태에서 뒤로가기 버튼을 눌렀음에도 알람 해제 화면이 뜨지 않으면 저희에게 바로 알려주세요.

[설정 탭 > 의견 보내기]를 통해 문의 남겨주시면 빠르게 확인해 문제에 대해 파악해 보겠습니다.

OS 보안 정책에 따라 발생한 문제이기는 하지만, 이전과 같이 알람이 울릴 때 바로 해제 화면을 화면 최상단에 띄울 수 있는 방법이 없는지 조사 중에 있습니다.

잠금화면이 먼저 보인다고 저희에게 알려주신 라미 분들의 현상에 대해 면밀히 살펴보고 있는 중이나, 왜 특정 라미 분들에게만 이러한 현상이 나타나는지에 대해서는 아직 명확한 단서를 찾지 못한 상황이에요.

또한, 알라미팀에서 우선순위를 더 높게 보는 개선 작업들이 있어 (알람이 안정적으로 잘 울릴 수 있도록 하는 개선이요!) 이 문제를 해결하기까지 시간이 조금 필요할 수 있는 점 양해해 주시면 정말 감사할 것 같아요. 🙇‍♀️

해제화면 보다 잠금화면을 먼저 보셔야 했던 문제에 관해 설명이 도움이 되셨기를 바라요.

다음엔 라미 여러분들이 좋아하실 만한 소식을 듣고 다시 찾아올게요!