안녕하세요, 라미 여러분!
오늘은 알라미 프리미엄을 구독하고 계신 분들을 위해 한 가지 주의사항을 안내 드리려 찾아왔어요.
😢 구글 플레이 스토어에 여러 계정을 사용 중이시라면 알라미 프리미엄이 풀릴 수 있어요
혹시 이미 알라미 프리미엄을 구독했는데 광고가 나오거나 프리미엄 기능 사용할 수 없었던 경험이 있으신가요?
그럴 때마다 굉장히 당황스러우셨을텐데요,
👉 여러 개의 구글 계정 사용 시 계정 전환 과정에서 알라미 프리미엄 풀릴 위험이 높아집니다.
- 알라미 앱은 사용자가 프리미엄 구독을 했는지 여부를 식별하는데 구글 플레이 스토어의 계정 상태에 영향을 받고 있어요.
- 구독 계정이 아닌 다른 계정으로 전환된 상태에서 앱이 업데이트되면 무료 사용자로 쉽게 인식될 수 있는 점 양해 부탁드려요.
🤔 알라미 프리미엄이 풀렸을 때 어떻게 해야 하죠?
프리미엄 기능을 정상적으로 복구하실 수 있는 방법에 대한 자세한 설명은 아래 FAQ 문서를 통해 확인하실 수 있어요.
만약, FAQ 문서로도 문제가 해결되지 않으시는 경우 [설정 탭 > 의견 보내기]를 통해 알려주세요. 빠르게 확인해 도움드릴게요!
🙋♀️ 앞으로의 계획을 말씀드릴게요
알라미팀 모두 구글 플레이 스토어의 계정 상태에 따라 프리미엄이 풀리는 문제가 얼마나 번거롭고 불편한 일인지 공감하고 있어요 😞
따라서 이 문제를 해결하기 위해 제품팀에서 열심히 고민 중입니다. 기기를 다른 플랫폼으로 변경하거나, 구독 계정이 아닌 다른 계정을 이용 중이더라도 프리미엄 기능 사용에 영향을 받지 않으실 수 있도록 개선하려 해요.
다만 규모가 큰 작업이다 보니 하나씩 차근차근 준비해 나가는 중이라 시간이 조금 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드려요.
팀 내에서 열심히 준비하고 있으니 그때까지 기다려주시면 정말 감사할 거예요. 🥺
알라미팀 모두 항상 라미 여러분들을 생각하며 제품을 발전시키기 위해 최선을 다하고 있는 중이에요.
앞으로도 쭉 저희 알라미팀의 라미로 함께 해주세요!