こんにちは、おこしてMEチームです。
今日はアラミ使用において一つだけお話ししようと思います。
アラミを使用すると不便を感じる恐れがありますので、ぜひご確認ください!
アラミを使用すると不便を感じる恐れがありますので、ぜひご確認ください!
👉こんな方が確認しなければなりません!
- SAMSUNGの機器を使用していて
- 現在アンドロイドOSバージョンが10で
- フォトミッションを使用している方!
👉 どんな問題が発生するでしょうか?
- OSバージョン10で写真ミッションを登録した状態で
- OSバージョン11にアップデートされたら
→フォトミッションが解除できなくなります。 (撮影画面がちゃんと表示されない現象が発見されました。)
開発チームが確認したところによると、OSがアップデートされ写真ミッションに関する権限が変更されますが、この時以前の情報値をきちんと読み込めないという問題が発生するそうです。 残念ながらおこしてMEアプリでは技術的に解決できる方法がないそうですよ。 (´;ω;`)
👉それだとどうすればいいですか?
幸い皆さんの機器で簡単な処置を取れば防止できるそうです。
→OSバージョン11にアップデートされた後、おこしてME入り写真ミッションの写真を再登録してください!
📩 この措置を取ったにもかかわらず問題が発生したり、関連する他の問題がありましたら、アプリ内に「意見を送る」までご連絡ください。
すでにOSがアップデートされ、不便を感じている方がいらっしゃいます。 レポートを受け取り、その解決策を速やかに見つけようとしましたが、我々では解決できない問題と明らかになり、誠に残念です。 ご理解ください。
私たちが解決できる問題は必ず技術的に解決するために多くのチームが力を合わせています。 常に不便なくおこしてMEを使用することができるように最善を尽くします!
次はもっと良い知らせを出しましょう。 ありがとうございました!