⏰ 要約すると!
まずは他の決済手段で再挑戦してみて、依然としてエラーが発生した場合は決済手段に発生した問題を解決してください。
⏰ 詳しくご説明します!
以下の手順で段階的に問題を解決してください。
01 他の決済手段を選択するか、新しい決済手段を追加して再度試みる
- AndroidスマートフォンやタブレットでGoogle Playストアアプリを開きます。
- 購入しようとする商品に移動した後、価格をタップします。
- 現在の決済手段をタップします。
- 他の決済手段を選択したり、新しい決済手段を追加します。
- 画面に表示されるガイダンスに従って購入を完了します。
02 決済手段に発生した問題を解決
決済手段(クレジットカード、またはその他)によって発生しうる問題や解決策が異なる場合があります。
詳細はGoogleプレイストアの公式文書をご参照ください。
⏰ 参考にしてください !
決済手段関連問題の場合、アラミで関連内容を確認することができないため対応いたしかねます。
上記の方法でも解決されない場合、Googleプレイ顧客センターまでお問い合わせください。